1. ¿Qué es una tarjeta Gocco Card?
Se trata de una tarjeta de pago promocional de uso exclusivo en la web.
2. ¿Dónde tengo que introducir el código?
No hace falta introducirlo, te la encontrarás como un método de pago disponible en el check out al ir a hacer tu pedido.
En caso de querer introducrla manualmente le damos a “Añadir Gocco Card” desde el área personal.
3. ¿Cómo se cuánto saldo tengo en la Gocco Card?
Si entras en “Mi cuenta”> “Gocco Card” introduciendo el número puedes ver el saldo disponible.
4. ¿Qué pasa si quiero hacer una devolución de un producto comprado con una Gocco Card?
En este caso el importe de la devolución se reembolsará de nuevo en tu Gocco Card.
5. ¿Cuál es la fecha de caducidad de una Gocco Card?
Normalmente la fecha de caducidad se especifica en la promoción, en caso de realizar una devolución la fecha para una nueva compra se ampliará 30 días desde la nueva activación.